Notre fonctionnement

Le forfait

Notre fonctionnement repose sur un système solidaire : le forfait. Il vous permet d’être soigné sans payer lors de vos visites, tout en garantissant une prise en charge qualitative. Sur cette page, nous vous expliquons pas à pas comment cela fonctionne.

F.A.Q.

Vos questions
Nos réponses

Le forfait, c’est un contrat entre :

➡️ Chaque mois, votre mutuelle paie un montant fixe à la Maison de Santé pour vos soins.

➡️ Vous ne payez pas les consultations chez de médecine générale et de soins infirmiers.

Les soins compris dans le forfait sont :

La médecine générale

Les soins infirmiers

  • Les autres services (médecin spécialistes, kinésithérapeutes, psychologues, etc.) sont pris en charge par votre mutuelle.

En vous inscrivant à la Maison de Santé, vous vous engagez à :

  • À consulter exclusivement les prestataires de soins de la Maison de Santé pour la médecine générale et les soins infirmiers.
  • À respecter le système de services mis en place (gardes, organisation interne…).
  • À informer la Maison de Santé de tout changement administratif : adresse, téléphone, mutuelle …
  • À rester en ordre de mutuelle.

Si vous consultez un médecin·e généraliste ou une infirmier·ère en dehors de la Maison de Santé,

➡️ vous devrez payer la consultation,

➡️ vous ne serez pas remboursé par votre mutuelle, car elle verse déjà un forfait à la Maison de Santé pour vos soins,

➡️ la Maison de Santé ne remboursera pas ces frais, sauf si vous avez obtenu un accord écrit de l’équipe avant la consultation.

Pour le moment, la Maison de Santé n’est pas encore ouverte. Les inscriptions ne sont donc pas possibles.

➡️ Vous pouvez déjà remplir le formulaire de contact en cliquant sur le bouton ci‑dessous. Indiquez vos coordonnées et notre équipe vous contactera dès que l’ouverture de la Maison de Santé sera proche.

Quand la Maison de Santé sera ouverte :.

  • Vous pourrez venir sur place avec votre carte d’identité et une vignette de mutuelle
  • Notre équipe vous réexpliquera le fonctionnement de la Maison de Santé.
  • Vous signerez votre contrat d’inscription.

📌 Vous serez officiellement inscrit à partir du mois suivant la signature du contrat.

Afin de garantir une prise en charge de qualité, notamment pour les soins à domicile, nous ouvrirons dans un premier temps les inscriptions uniquement aux habitant·es de Neder-Over-Heembeek qui sont en ordre de mutuelle.

Si vous n’avez pas de mutuelle, vous devez aller au CPAS.

Le CPAS peut demander que les soignants de la Maison de Santé soient inscrits sur votre “carte rouge”. Cela vous permettra d’être pris en charge par notre équipe dans le cadre de l’Aide Médicale Urgente (AMU).

Vous pouvez arrêter votre inscription à tout moment. à la fin de chaque mois.

Vous devrez venir en personne à la Maison de Santé pour signer le document de désabonnement.

La désinscription devient effective le mois qui suit la signature du formulaire de désabonnement.