Dernière mise à jour : 19 juin 2026
La Maison de Santé Boréale ASBL, dont le siège social se situe à Rue François Vekemans 197, 1120 Neder-Over-Heembeek, Belgique, respecte la vie privée de ses utilisateurs et s’engage à protéger les données personnelles que vous lui confiez.
Nous vous informons ici des pratiques que nous suivons en matière de collecte et d’utilisation des données personnelles, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation belge en vigueur.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est la Maison de Santé Boréale ASBL, dont les coordonnées sont les suivantes :
Adresse : Rue François Vekemans 197, 1120 Neder-Over-Heembeek, Belgique
E-mail : info@msboreale.be
Pour toute question concernant vos données personnelles ou cette politique, vous pouvez nous contacter à l’adresse ci-dessus.
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données personnelles suivantes :
– Informations de contact : Adresse e-mail, numéro de téléphone (si fourni)
– Données techniques : Adresse IP, type de navigateur, système d’exploitation, pages consultées (collectées via des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur)
Ces données sont collectées uniquement lorsque vous les fournissez volontairement, par exemple, lorsque vous nous contactez via notre formulaire de contact ou vous inscrivez à notre newsletter.
3. Finalités du traitement
Les données que nous collectons sont utilisées pour les finalités suivantes :
– Répondre à vos demandes de contact : Lorsque vous nous contactez via notre site web ou par email.
– Fournir des informations sur nos services : Si vous vous inscrivez à notre newsletter ou souhaitez recevoir des informations concernant nos activités.
– Améliorer l’expérience utilisateur : Nous utilisons des cookies pour analyser l’utilisation de notre site et améliorer sa performance.
Nous ne collectons pas de données sensibles (telles que des informations de santé, sauf si nécessaire dans un contexte spécifique, auquel cas des mesures supplémentaires de protection seront prises).
4. Base légale
Conformément au RGPD, le traitement de vos données personnelles repose sur les bases légales suivantes :
– Consentement : Vous nous fournissez vos données personnelles lorsque vous remplissez des formulaires ou nous contactez.
– Exécution d’un contrat : Nous traitons vos données pour vous fournir des informations ou des services que vous demandez.
– Intérêt légitime : Nous traitons vos données pour améliorer notre site web et l’expérience utilisateur.
5. Durée de conservation
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, et en conformité avec la législation en vigueur. En particulier :
– Les données de contact seront conservées pendant toute la durée de votre relation avec nous (par exemple, pour la gestion de vos demandes ou pour l’envoi de nos communications).
– Les données liées à la navigation sur notre site (via des cookies) seront conservées pendant une période de [durée, généralement entre 6 et 12 mois].
Après cette période, vos données seront supprimées ou anonymisées, sauf si la loi impose une conservation plus longue.
6. Partage des données
Nous ne partageons pas vos données personnelles avec des tiers, sauf dans les cas suivants :
– Prestataires de services : Nous pouvons faire appel à des prestataires pour l’hébergement de notre site web ou l’envoi de nos newsletters, mais ces prestataires sont tenus par contrat de respecter la confidentialité et la sécurité de vos données.
– Obligations légales : Si la loi l’exige (par exemple, dans le cadre d’une enquête judiciaire), nous pourrions être amenés à divulguer vos données à des autorités compétentes.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à aucun tiers.
7. Sécurité
Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre la perte, l’accès non autorisé, la divulgation, l’altération ou la destruction. Ces mesures comprennent, entre autres :
– Le chiffrement des données sensibles.
– La gestion des accès pour limiter l’accès aux données aux seules personnes autorisées.
– La mise à jour régulière de nos systèmes de sécurité.
Cependant, il est important de noter qu’aucun système de transmission de données via Internet n’est entièrement sécurisé, et nous ne pouvons garantir une sécurité totale.
8. Vos droits concernant vos données personnelles
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
– Droit d’accès : Vous pouvez demander à savoir quelles données personnelles nous détenons à votre sujet.
– Droit de rectification : Vous pouvez demander à corriger des informations incorrectes ou incomplètes.
– Droit à l’effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données personnelles, sauf si nous avons une raison légale de les conserver.
– Droit à la limitation du traitement : Vous pouvez demander que le traitement de vos données soit limité dans certaines circonstances.
– Droit à la portabilité des données : Vous pouvez demander une copie de vos données personnelles dans un format structuré et couramment utilisé, afin de pouvoir les transmettre à un autre responsable du traitement.
– Droit d’opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certaines situations, notamment en ce qui concerne le marketing direct.
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante : info@msboreale.be
9. Modifications
Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour (en haut de page).
Nous vous encourageons à consulter cette page régulièrement pour rester informé de l’évolution de nos pratiques en matière de confidentialité.
10. Contact
Pour toute question ou préoccupation concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à l’adresse suivante :
Maison de Santé Boréale ASBL
E-mail : info@msboreale.be